创建“农民群众满意的农业站所”以来,我站坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以“服务群众,奉献三农”为宗旨,以文明执法,以优质服务为重点,以群众满意为标准,积极开展民主监督与公开评议,促进单位作风建设、制度建设和职业道德建设,进一步提高了办事效率和服务质量,全站人员本着“一切为了群众,为了群众一切”的宗旨,立足本职岗位,积极推进为民、便民、利民服务,对待工作认真负责,对待服务对象热情耐心,急群众之所急,想群众之所想,及时解决农民群众在良种使用过程中和良种补贴过程中出现的各种问题,受到了群众的好评。
一、加强领导,落实责任
为了保证创建“农民群众满意的农业站所”活动顺利开展,我们成立了由站长杨灶灵任组长,副站长周龙任副组长,各组室组长为成员的创建领导小组,并设立办公室,确定专人办公。办公室具体负责组织各项活动的实施,及时召开全站动员大会传达市农业局和省种子管理站关于创建活动的安排意见,就如何抓好我单位创建活动进行了周密安排,确保活动能按步骤分阶段扎扎实实地开展。
二、狠抓学习,增强素质
按照创建活动实施方案,我们采取集中领学和个人自学相结合的方式,一是学习政治理论。二是学习法律知识,按照人员分工,组织全体干部职工结合工作实际,在认真调研公共法的基础上,以讲座辅导的形式,系统学习种子法律法规。通过理论与实践相结合的方式,不断提高执法办案水平,增强执法人员的办案能力。三是学习种子方面的新知识,不断进行专业知识的更新,以适应种业发展的新需要。四是加强法律法规培训,聘请专家讲授法律法规和办案技巧。同时积极参加省市举办的执法培训班,使全体人员知法、懂法,依法办事,依法行政,公正执法,牢固树立执法为民的思想。五是学习了“创建农民群众满意的农业站所”和“创建人民群众满意的窗口单位”活动的相关文件,提高理论知识水平。加强了干部职工在工作中的责任感和紧迫感,克服了遇事畏难情绪,变工作压力为工作动力,切实提高了工作效能,增强了干部职工的工作信心。
三、是建章立制,巩固提高
为了巩固创建“农民群众满意的农业站所”活动成果,推动创建活动深入开展,我们以这次创建活动为契机,进一步建立和完善了单位各项规章制度。一是坚持政务公开。通过网络报纸、电视等大众媒体向社会公布投诉举报电话,公布“良种补贴实施项目方案”,在办公区醒目位置设立投诉举报箱,公示执法依据、办案程序、执法人员工作守则等,广泛接受群众监督。二是建立健全规章制度。站上先后制定了“种子执法人员工作守则”、“种子执法人员廉洁自律制度”、“行政处罚操作规范”、“首问负责制”、“限时办结制”等制度,形成了用制度管人,按制度办事的工作机制。
四、创建文明行业,力求群众满意
按照管行业必须管行风的原则,我们组织了全市七县区种子系统开展了创建文明行业活动。
1、开展诚信教育,争创诚信单位。我们将诚信建设与职业道德教育有机结合起来,教育引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观,不断树立高度的事业心、责任心,促使种子干部带着对农业、农村和农民的感情去工作,用真情开展工作,用真情提供良好服务,用真情达到群众满意。要求种子管理单位文明执法、公正办案、廉洁高效、敬业为农、尊重科学、尊重客观事实、热情服务、方便群众。要求种子企业依法生产经营、文明诚实守法、种子质量可靠、跟踪服务措施、农民群众满意。年终评出种子管理先进单位和诚信门店,进行表彰奖励。
2、积极开展种子执法年活动,确保农业生产用种安全。我们组织县区种子执法单位,全面开展种子执法年活动,并将此项活动开展的程度作为评选种子管理先进单位的重要依据。据统计,全市出动执法人员1059人(次),检查种子经营门店1677个,责令改正违规行为35起,没收种子357公斤,罚款3700元,全市种子市场秩序良好,没有发生质量事故。
3、大力开展“六比六看”竞赛活动,结合创先争优活动,在种子管理系统开展了““六比六看”竞赛活动。比学习,看谁的思想认识水平高;比干劲,看谁的工作成效大;比业务,看谁解决农业生产技术问题能力强;比纪律,看谁的自觉性高;比作风,看谁的办事效率高;比服务,看谁为群众办的实事多。通过“六比六看”竞赛活动的开展,提升了种子行业的形象和种子管理队伍的素质,提升了服务“三农”的水平。
4、改变工作作风,抓好双联双建工作。双联双建工作是党组织联系群众的有效途径。今年市站党支部包扶丹凤县龙驹寨镇青锋村,截至目前已完成承诺任务,为该村送玉米种子200余公斤,送小麦良种100余公斤。并开展高产技术培训2次,受训人员420人(次),赠送农业科技书籍500余份。通过双联双建,增进了农业干部和农民的感情,使我们在一线亲身体会到农民对科技的期盼,对技术干部下乡入户的期盼。
为了加快我区农作物品种的更新换代步伐,市种子管理站春播期间在丹凤县龙驹寨镇青锋村抓玉米种子新品种示范100亩,秋播期间在洛南县寺坡镇何村抓新品种示范100亩,取得了较好的示范引导作用,为引进推广高产优质,适宜性强的玉米新品种奠定了良好的基础。
在服务企业方面,我站经常深入种子经营单位,指导他们调整品种结构,按照农民对品种的需求科学备种,调剂对路品种,经营合法品种。
通过创建“农民满意农业站所”活动,使种子系统形成了积极向上,团结协作,尽职尽责干好工作的良好风气,“六不让”已成为我们自觉行动和工作准则。即不让上级布置的工作在我这里延误;不让正在办理的事情在我这里积压;不让差错在我这里发生;不让办事的同志在我这里受冷落;不让各种不良习气在我身上出现;不让单位形象在我这里受到影响。经过我站组织人员对服务对象30人发放问卷征求意见,大家对我站工作全部满意。